概要
Sanaエージェントの「エージェント」機能は、特定のタスクや知識領域に合わせたAIサポートを提供することで、ユーザーの生産性向上を実現します。この革新的なツールは、透明性、使いやすさ、カスタマイズ性を高めており、業務の効率化やタスク管理に欠かせない要素となっています。
主な特徴
強化されたナビゲーション:新しいスタートページでは、トップバーでスワイプやクリックするだけでエージェント間を簡単に移動でき、必要なツールに素早くアクセスできます。
ナレッジベース型エージェント:各エージェントは特定のナレッジベースに基づいており、関連性が高く認可された情報でクエリに回答します。
タスクガイダンス:エージェントがあらかじめ定義されたタスクの進行をサポートし、業務フローの効率化と生産性向上を実現します。
カスタマイズ可能なエージェント:Agent Builderを使えば、エージェントの名前、カラーテーマ、アイコン、説明を自由に設定できます。特定の知識ソースを統合し、タスクを設定することで、関連するクエリへの対応力を強化できます。
権限管理:誰がエージェントとチャットできるか、編集できるかを管理できます。ワークスペース管理者は、全ユーザー向けにデフォルトエージェントをピン留めでき、組織全体での一貫性とアクセス性を確保します。
セットアップ手順
新しいエージェントを作成するには、Sanaエージェントの左側パネルにある「エージェント」ボタンをクリックし、「作成」を選択してください。これにより、エージェントを完全にカスタマイズできる4ステップのプロセスが始まります。
ペルソナ:エージェントに名前と、チャット内で@記号を使って直接呼び出せるハンドルを設定します。エージェントの目的をチームメンバーに伝えるための説明文を追加し、必要に応じて特定の回答フォーマットに関する指示も記載してください。ペルソナ:エージェントに名前と、チャット内で@記号を使って直接呼び出せるハンドルを設定します。エージェントの目的をチームメンバーに伝える説明文を追加し、特定の回答形式が必要な場合はその指示も記載してください。
ナレッジ:エージェントが応答時に参照するファイル、フォルダ、会議などの特定のアセットを選択します。アセットを削除する場合は、対象にカーソルを合わせてゴミ箱アイコンをクリックしてください。エージェントがワークスペース内のコンテンツやウェブ情報を利用するかどうかも選択できます。ナレッジ:エージェントが応答で利用するファイル、フォルダ、会議などの特定のアセットを選択します。アセットを削除する場合は、カーソルを合わせてゴミ箱アイコンをクリックしてください。また、エージェントがワークスペース内のコンテンツやウェブ情報を利用するかどうかも選択できます。
タスク:検索フィールドを使ってタスクを追加するか、ページ上で新規タスクを直接作成します。これらのタスクはユーザーのワークフローをガイドし、全体のタスクリストにも含まれます。タスク:検索フィールドを利用してタスクを追加するか、ページ上で新しいタスクを直接作成します。これらのタスクはユーザーのワークフローをガイドし、全体のタスクリストにも含まれます。
公開範囲:エージェントにアクセスできるユーザーと、その権限レベルを設定します。ワークスペース全体に「閲覧者」または「編集者」として共有し、必要に応じてデフォルトエージェントに設定することも可能です。また、特定の個人に対して「オーナー」「編集者」「閲覧者」といった役割を割り当てて共有することもできます。最後に「完了」をクリックしてください。
注意:ユーザーが基礎となるナレッジへのアクセス権を持っていない場合、そのエージェントを通じてもナレッジにアクセスすることはできません。
結論
Sanaエージェントの新しい「エージェント」機能は、個別サポートと効率的なワークフローを通じて生産性を大きく向上させる強力なプラットフォームです。カスタマイズ性の向上、ターゲットを絞ったナレッジアクセス、使いやすさの強化により、より効率的でパーソナライズされた体験をユーザーに提供します。